Caso de éxito: UAG - Conocelo en el blog de Buk

Sin duda, la tecnología es primordial para comenzar a revolucionar los espacios de trabajo. Nuestro objetivo es ayudar a los negocios y empresas a través de nuestras soluciones, ofreciendo distintos módulos para que comiencen a enfocarse en lo más importante: sus colaboradores.

Esta ocasión, nos reunimos con Tania Casillas- Subdirectora RR.HH. en la UAG, quien nos contó cómo con Buk han logrado generar nuevas prácticas en el área. Hoy están agradecidos de haber confiado en nuestra plataforma. 

Checa la entrevista que le hicimos a Tania y comprueba por ti mismo en el héroe en que se ha transformado para sus colaboradores. 

¿A qué necesidades y áreas de oportunidad se enfrentaba la UAG en el equipo de RR.HH.?

Estábamos muy interesados en tener las mejores prácticas de Recursos Humanos. Inicialmente tuvimos una certificación llamada Top Employers, la cual nos ayudó a identificar fortalezas y oportunidades.

En esta certificación, nos dimos cuenta que necesitábamos 3 cosas importantes: 

• Brindar un espacio de reconocimiento inmediato entre pares, jefes y subordinados.
• Darle a nuestros colaboradores una plataforma en la que pudieran tener visibilidad de sus beneficios, ya que no contaban con un repositorio en donde encontrarlos.  
• Impulsar nuestra estrategia de comunicación, siempre nos hemos esforzado en estar cerca de los colaboradores y en proporcionarles toda la información que tenemos para ellos, pero nuestros indicadores sólo nos arrojaban que el 40% de los envíos, eran leídos. 

Por eso, buscábamos una alternativa que a través de la tecnología nos pudiera ayudar a mejorar en estas 3 prácticas específicamente. 

¿Qué soluciones encontraste en Buk?

Encontramos en Buk los módulos que nos hacían falta, por lo tanto, quisimos empezar por atacar 3 puntos clave: RECONOCIMIENTO, BENEFICIOS y COMUNICACIÓN. 

• Queremos dar reconocimiento inmediato a nuestros colaboradores. Con Buk el reconocimiento es público y todos pueden reconocer al resto de sus compañeros y destacar su trabajo. 

• Buscamos que la gente consulte sus beneficios en cualquier momento,  ya que nosotros al tener un set de convenios, se sumaron con los de buk, entonces fortalecimos la cartera de beneficios. 
• Necesitamos fomentar la comunicación, con Buk las personas pueden acceder y ver toda la información y avisos ya sea desde la computadora o al alcance del celular, ya que muchas de nuestras posiciones son operativas. El hecho de que ellos decidan cuándo consultarlo en un mismo lugar para nosotros es sumamente ventajoso. 

¿Cómo ha sido tu experiencia con Buk?

Desde un inicio tuvimos mucha claridad con el proceso y las fases. En Buk siempre nos impulsaron a  seguir avanzando. 

Vivimos un proceso de implementación de dos meses, en el que las fases se cumplieron en cuanto a lo planeado, por lo que nos agradó mucho el tiempo de respuesta, como los tenemos al alcance de una mensaje nos ayudan cuando se requiera, además, nos apoyaron en actividades que dependían de nosotros, como importación de la base de datos.

Tuvimos mucha planeación para lanzar la plataforma, lanzamos una campaña previa para generar expectativa en los colaboradores y fue así como la plataforma fue muy bien aceptada.

El día del lanzamiento Andres estuvo con nosotros y eso contribuyó a que los demás escucharan cómo con Buk vamos a llegar más lejos. 

¡Empodera y desarrolla el potencial de tus colaboradores con Buk! 

Buk es un software integral de recursos humanos que ayuda a optimizar todos y cada uno de tus procesos de gestión de talento. Da seguimiento, capacita a tus colaboradores, gestiona la nómina, evalúa su desempeño y diseña procesos de reclutamiento y onboarding, ¡de forma fácil y rápida!

¡Crea lugares de trabajo más felices, con Buk!