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Evaluación de desempeño

Evaluación de desempeño

¿Qué es Evaluación de desempeño?

Permite tomar decisiones sobre promociones, capacitación y compensación. La información se basa en legislación federal vigente publicada en el Diario Oficial de la Federación.

Ejemplo:

Una empresa aplica evaluación semestral por objetivos: metas (70%) + competencias (30%); genera planes de desarrollo y define promociones con evidencia documentada.

Consejos de aplicación

Define antes de evaluar: (1) criterios medibles, (2) calibración entre líderes para reducir sesgos, (3) registro de evidencias (proyectos/entregables) y (4) conversación de retroalimentación con acuerdos y seguimiento.

Diferencias relevantes

Evaluación de desempeño es el proceso. Indicadores/KPIs son las métricas que alimentan la evaluación. Clima/cultura evalúan ambiente/valores, no rendimiento individual.

Normativas asociadas

No existe obligación general de evaluar por ley; se vincula a políticas internas, capacitación (LFT) y, en su caso, CCT.

Preguntas frecuentes

¿Cada cuánto conviene evaluar?

Depende del rol; comúnmente trimestral o semestral para equipos con metas dinámicas y anual para ciclos de compensación.

¿Qué evidencia es útil?

Resultados contra metas, feedback documentado, entregables, indicadores y acuerdos previos del rol.

¿Cómo evitar sesgos?

Criterios claros, calibración entre evaluadores y uso de evidencias objetivas.