Si buscas conocer la efectividad y productividad de los colaboradores de tu empresa, entonces debes saber cómo evaluar el desempeño de un empleado de la mejor forma posible. Así podrás darte cuenta cómo puedes apoyarlos y qué conocimientos o habilidades suyas debes de impulsar.
Existen muchas estrategias para evaluar el desempeño de un colaborador, pero antes de emplearlas, primero debes saber los elementos que tienes a la mano para extraer y catalogar la información. Entre ellos están:
Estos son algunos elementos indispensables al pensar en cómo evaluar el desempeño de un empleado, aunque los siguientes indicadores también te servirán. Ya que la satisfacción del cliente o el número de entregables en ocasiones están conectados con otras cosas que no podemos controlar, como el ánimo del cliente, la carga de trabajo del día laboral, enfermedades del colaborador, entre otros.
Los siguientes índices abarcan un panorama más amplio respecto al desempeño de la persona, por lo que resultarán más útiles en tu toma de decisiones.
Será un proceso extenso, pero es necesario considerar diferentes factores al momento de evaluar el desempeño de un empleado al interior de una organización.
Se recomienda que realices evaluaciones trimestrales cortas, o más extensas de forma semestral o anual, dependiendo de las características de tu organización.
Prueba planificar las pruebas y entrevistas en enero y julio, o programar la evaluación anual con anticipación suficiente para evitar las fechas de fin de año. También debes considerar las fechas de Semana Santa, Día de Muertos y puentes, para evitar días que puedan ser complicados para los colaboradores.
¿Quieres impulsar tu gestión del talento humano en la empresa? ¡Descubre Buk!
Mediante este software integral podrás acelerar procesos de reclutamiento, administrar la nómina, implementar firmas electrónicas e incluso llevar control de asistencia.
Y gracias al módulo de evaluaciones de desempeño podrás crear encuestas, enviarlas a tus colegas y descargar reportes personalizados. Para posteriormente dar feedback, hacer planes acción y programar capacitaciones.
¡Renueva la gestión de Recursos Humanos con Buk!