Elabora evaluaciones de desempeño efectivas

Las evaluaciones de desempeño son fundamentales para detectar áreas de oportunidad dentro de tu organización. Funcionan como una radiografía general de lo que está sucediendo con cada colaborador, área, y de manera general en toda la empresa.

En caso de que se detecte una disminución en la productividad o rendimiento de la organización, esta herramienta es muy útil, ya que ayuda a identificar qué es lo que podría estar pasando para poder implementar planes de acción adecuados y combatir el problema.

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Esta guía te ayudará a implementar una evaluación de desempeño eficaz en tu organización.

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¿Cómo evaluar el desempeño de tus colaboradores?

Evaluación de desempeño: ¿Qué es y para que sirve?

La evaluación de desempeño mide diversos aspectos del colaborador, su rendimiento laboral, productividad, la manera de integrarse con el equipo, el potencial de crecimiento,  aptitudes y nivel de responsabilidad. 

Sirven en gran medida a las organizaciones, ya que les permite saber cómo impulsar su productividad, identificar necesidades de capacitación, fomentar la cercanía entre líderes y colaboradores, y hasta solucionar conflictos. 

 

Entre los pasos para desarrollar una evaluación de desempeño, se encuentra el establecer criterios, definir una metodología, crear un cuestionario y determinar cómo se va a aplicar. Y por último, aplicarlo, recolectar la data obtenida y analizarla para obtener información que permita detectar qué se puede mejorar en la organización y qué tan bueno es el desempeño de sus integrantes. Leer más...

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Sistema de Evaluación de desempeño

Implementar un sistema de evaluación de desempeño en las organizaciones permite conocer mejor a los colaboradores. De esta forma, el equipo de RRHH puede tener una idea de su trayectoria para desarrollar planes de seguimiento, brindarles capacitaciones e incentivarlos en caso de tener un gran desempeño. 

 

Un sistema de evaluación de desempeño ayuda a obtener información sobre el rendimiento de los colaboradores, saber cómo están funcionando los equipos y entender rasgos generales sobre la productividad de la empresa. Entre los tipos que existen, están las evaluaciones 180°, 360°, paralelas, ascendentes y las autoevaluaciones. Pueden incluir diferentes elementos como: cuestionarios, entrevistas y ejercicios autorreflexivos; y además pueden configurarse de diferente manera, dependiendo de las necesidades de la organización. Leer más...

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¿Cómo evaluar el desempeño laboral de un empleado?

Hay muchas formas de evaluar a los colaboradores, pero antes de implementarlas, debemos conocer los elementos que tenemos para catalogar y extraer información. Entre ellas está el hacer checklists donde se pregunten cosas puntuales para conocer más a un colaborador, en segundo lugar los KPIs o Indicadores Clave de Desempeño que pueden estar ligados con proyectos donde los colaboradores están involucrados, y en último lugar tenemos el número de tareas realizadas.

 

A su vez, pueden tomarse de referencia indicadores más generales, como la productividad (tiempo de implementación entre número de entregables), eficacia (capacidad para lograr objetivos), eficiencia (funciones con la menor cantidad de recursos), y competencias tecnológicas (habilidades para manejar tecnología). Leer más...

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Lo que debes saber sobre las evaluaciones de desempeño

Beneficios de la evaluación de desempeño para tu empresa

Hoy en día, las empresas son muy conscientes de la importancia de hacer evaluaciones de desempeño, tanto para beneficiar a la organización, como a sus colaboradores. Y de esta forma encontrar áreas de oportunidad, trabajarlas e impulsar así la organización. 

 

Entre las ventajas que existen, está el poder hacer planes de acción y seguimiento de los resultados, observar la evolución de la empresa y sus colaboradores para establecer nuevas metas, motivar a los empleados de mejor rendimiento, orientar a los que necesiten seguimiento y definir planes de capacitación. 

 

El realizar evaluaciones de desempeño de forma periódica (al menos 2 veces al año), beneficia a los colaboradores, ya que los incentiva y brinda argumentos para que en caso de ser necesario, se les proporcionen mejores herramientas y capacitaciones para ampliar sus conocimientos y habilidades. Leer más...

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Ejemplos de Evaluación de desempeño para 2023

Cada vez es más frecuente que las empresas hagan evaluaciones de desempeño, ya que ayudan a conocer el estado de la organización, en cuanto a desempeño y productividad. Detectan si existen las herramientas adecuadas y la capacitación correcta, además de determinar las causas por las que el desempeño esté disminuyendo, y así implementar planes de acción correctos.

 

Existen distintos tipos de evaluaciones de desempeño, entre ellas: autoevaluaciones, evaluaciones hechas por un superior, por un subordinado, por un equipo, por clientes, por externos, o que combinen estos métodos. De igual forma, hay varios elementos a tomar en cuenta, como la motivación, potencial, competencias y personalidad. Y a su vez, hay diferentes métodos para medir lo que se quiere conocer, como: escalas gráficas (numéricas o textuales), BARS (escalas de comportamiento), checklists, stack ranking, entre otros.  Leer más...

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¿Cuáles son los objetivos de la evaluación de desempeño laboral?

Determinar el objetivo de las evaluaciones de desempeño es clave antes de ponerlas en marcha, ya que de esta forma se determina lo que se está buscando y los parámetros deben de cumplirse en cuanto a los conocimientos, habilidades, esfuerzo, entre otras.

 

Entre los objetivos más relevantes de las evaluaciones de desempeño, se encuentra la posibilidad de solucionar conflictos, acelerar proyectos, seguir capacitando a colaboradores, incentivar a los que tengan mejores resultados y determinar la razón por la que la productividad disminuye o aumenta.  A su vez, para establecer objetivos, se deben de elegir los indicadores de desempeño más relevantes para tu empresa, y después elegir objetivos que sean específicos, medibles, alcanzables, relevantes y vigentes. Leer más...

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Más allá de la clásica evaluación de desempeño

¿Qué es Ninebox?

Las evaluaciones de desempeño te ayudan a conocer el rendimiento de los colaboradores y saber cómo puedes impulsarlos. Ninebox brinda un panorama amplio para entender sobre el potencial y desempeño de los colaboradores, mide su estado actual y hace estimaciones sobre su futuro. 

 

Cuenta con dos ejes, el X mide el desempeño, y el Y mide el potencial de la persona. Se busca el punto donde ambos ejes convergen para saber cuál es el estado del colaborador, si necesita un nuevo rol o si puede ser un buen líder a futuro.

 

Ninebox tiene un formato muy visual y fácil de comprender, es una gráfica efectiva y concisa que te da un panorama amplio sobre el desarrollo de cada colaborador. Además, puede usarse como respaldo para hablar de promociones o crecimiento.  Leer más...

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Evaluación de desempeño 360°

Las empresas hacen evaluaciones de desempeño 360º a sus colaboradores con el fin de conocer la perspectiva que tienen ellos mismos y otros sobre su rendimiento laboral, y así tener una idea clara sobre sus fortalezas y áreas de mejora. 

 

Incluyen la autoevaluación del colaborador y la evaluación de sus compañeros (paralela), líderes (descendente), subordinados (ascendente) y clientes (internos o externos). Para realizar estas evaluaciones, se deben incluir preguntas abiertas, cerradas, y aquellas enfocadas para conocer la perspectiva del evaluador. Por último, habrá que recopilar y analizar toda la información relevante. 

 

Una vez concluido el proceso, se debe dar retroalimentación al colaborador, mencionando sus fortalezas y aspectos a fortalecer. En cuanto a lo que debe mejorarse, se deben de implementar planes de acción que incluyan mejores herramientas, programas de mentoring, capacitación, u otros. Leer más...

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