Caso de éxito: La evolución de Grupo Resonante para sus procesos de nómina.
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| Publicación julio 26, 2024| Última actualización agosto 1, 2024
La industria restaurantera es una de las más complejas y desafiantes a nivel laboral. La alta rotación de personal, la gestión de diversos horarios, el pago de horas extra y la necesidad de mantener una comunicación efectiva, son cuestiones que suelen poner en jaque la continuidad de muchos restaurantes, cocinas, cafeterías y negocios del sector.
Frente a estos desafíos, empresas como Grupo Resonante han apostado por soluciones tecnológicas que no solo han facilitan su gestión de nómina, como el cálculo de horas extras, vacaciones, incapacidades o el envío de recibos, sino que también han mejorado la relación con el personal mediante cálculos precisos y flujos de trabajo automatizados y eficientes.
Con cinco unidades operando en la zona metropolitana de Guadalajara, Grupo Resonante y sus marcas Hato Ramen y Gyropolus, han enfrentado desafíos significativos en la gestión de nómina y recursos humanos de la mano de Buk, lo que ha resultado en una alianza que ha ayudado a crear un lugar de trabajo más feliz.
El reto: aumentar la eficiencia de la gestión de nómina
Manuel Jauregui, gerente de recursos humanos de Grupo Resonante, rememora los días en que la gestión de nómina era un proceso tedioso y opaco. Los empleados a menudo se sentían frustrados por la falta de transparencia y la demora en recibir sus recibos de nómina, lo que generaba desconfianza y desmotivación.
"Cada quincena era una carrera contra el tiempo", comenta Manuel, "con procesos manuales que consumían recursos y generaban errores."
Decididos a transformar esta realidad, Grupo Resonante optó por implementar el módulo de nómina de Buk, una solución que no solo les permitió establecer procesos de trabajo fluidos y eficientes, sino también una comunicación transparente y mejorar la accesibilidad a la información.
<< Anteriormente teníamos una dificultad con nuestro proceso de nómina porque no era muy claro, ni transparente … tardaba mucho el proceso para que ellos pudieran llegar a obtener sus recibos de nómina o les llegara su correo electrónico >> .
La solución: un sistema integral para la gestión de RR.HH.
La transición a Buk marcó un antes y un después para Grupo Resonante. Ahora, los colaboradores pueden acceder a sus recibos de nómina en tiempo real, solicitar vacaciones, permisos y gestionar incapacidades desde sus dispositivos móviles.
Esta accesibilidad inmediata eliminó la necesidad de procesos burocráticos y largos tiempos de espera, mejorando significativamente la satisfacción y confianza de los empleados en el sistema de gestión de recursos humanos.
Eficiencia y rapidez en la gestión de nómina
Buk permite cargar archivos y obtener resultados automáticamente, mostrando deducciones y percepciones de manera clara. Esto no solo facilita la comprensión del proceso de nómina, sino que también permite detectar y corregir errores rápidamente antes de la dispersión de pagos.
Esta capacidad de realizar ajustes en tiempo real ha optimizado significativamente la eficiencia del proceso de nómina en Grupo Resonante.
Comunicación y firma digital
El módulo de comunicación de Buk actúa como una plataforma social interna, permitiendo una comunicación directa y efectiva a todos los niveles de la organización. Además, el módulo de gestión documental y firma digital ha revolucionado la gestión de contratos y documentos, permitiendo a los empleados firmar digitalmente desde cualquier lugar y en cualquier momento. Esto ha reducido tiempos de traslado y ha agilizado el proceso de contratación y gestión documental.
Innovación y flexibilidad
La automatización y transparencia que representó la implementación de Buk en Grupo Resonante no solo ha mejorado la eficiencia en sus flujos de trabajo, sino que también han permitido a Manuel y su equipo dedicar más tiempo a buscar oportunidades de mejora y satisfacción para sus empleados.
Buk ha proporcionado a Grupo Resonante una herramienta que integra innovación, productividad y flexibilidad, mejorando la eficiencia operativa y la satisfacción de los empleados. Esta colaboración ha permitido a Grupo Resonante mantenerse competitivo y preparado para enfrentar los desafíos futuros en el dinámico sector de la restauración.
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Soy escritor especializado en startups, tecnología y transformación digital en los espacios de trabajo. Creo que sí es posible ser feliz en tu trabajo.
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