La Gestión de Personas está en el centro de la transformación organizacional que vivimos en esta década. Con el 2025 marcando un punto crucial, las empresas deben mantenerse al tanto de las tendencias emergentes en el tema para responder a un entorno de cambio acelerado y desafíos complejos.
Desde Buk, nos dimos a la tarea de realizar un análisis que reúne las cinco principales tendencias que están configurando el panorama laboral. Este artículo está basado en nuestro Estudio de Tendencias de HR 2025, el cual puedes leer completo aquí.
¿Estás preparado para anticiparte y liderar el cambio en 2025?
Tendencia de Recursos Humanos 1.
Marca empleadora: El valor de una experiencia coherente por sobre los beneficios
El 75% de las empresas enfrentan dificultades para encontrar talento calificado, destacando la necesidad de fortalecer la marca empleadora de las organizaciones. Además, en un entorno digitalizado, donde plataformas como Glassdoor y LinkedIn son utilizadas para visibilizar las experiencias laborales, los colaboradores se han convertido en embajadores clave —o críticos— de la marca empleadora, reflejando la importancia de ofrecer una experiencia auténtica y positiva.
De tal forma que una desconexión entre lo que las empresas comunican al mercado y lo que los colaboradores experimentan internamente puede generar desconfianza y afectar la atracción y retención del talento. Por ello, las organizaciones enfrentan dos retos principales de cara al 2025:
Por lo que para hacer frente a esta tendencia en Recursos Humanos, es importante que las empresas auditen constantemente su marca empleadora, comprendan en profundidad la experiencia de los colaboradores, y creen una propuesta de valor auténtica y diferenciadora.
Tendencia de Recursos Humanos 2.
Diversidad, Equidad e Inclusión sin eslóganes
Desde el inicio de la década de 2020, las políticas de DEI han experimentado un crecimiento significativo. Para 2022, un estudio que abarcó 55 países mostraba que 74% de las empresas contaban con iniciativas de este tipo. No obstante, recientemente, organizaciones en mercados clave, como Estados Unidos, han mostrado signos de "fatiga DEI", es decir, agotamiento en el liderazgo hacia estas iniciativas. Ejemplos como Harley-Davidson y Ford reflejan esta tendencia de relegar la DEI a una prioridad secundaria.
Ante este panorama, la segunda tendencia en Recursos Humano surge de la necesidad de transitar hacia una "DEI sin eslóganes", es decir, un modelo que supere las iniciativas simbólicas y traduzca la diversidad en una estrategia integral y auténtica, con impactos tangibles en la operación y cultura organizacional. Esto implica:
De tal forma que, para el 2025, las empresas necesitan considerar a las políticas DEI como inversiones a largo plazo, que generan un impacto positivo en el negocio, así como adoptar un enfoque interseccional y establecer indicadores que ayuden a medir el impacto de estas políticas de forma clara y transparente.
Tendencia de Recursos Humanos 3.
IA como un auditor para decisiones más justas en HR
La Inteligencia Artificial está revolucionando la gestión del talento al optimizar procesos como el reclutamiento y selección de personal, pero el 46% de las organizaciones expresan preocupación por la calidad de los datos y un 34% teme los sesgos que podrían propiciar el uso de la IA. Aunque estos riesgos podrían comprometer la equidad en las empresas, la IA también representa una oportunidad clave para prevenir problemas críticos como violencia o discriminación, siempre que se implemente con un enfoque ético y bidireccional IA-equipo de RH.
Entonces, el uso ético y efectivo de la IA en Recursos Humanos depende de la adopción de una relación bidireccional entre las personas y la tecnología. Para ello es necesario considerar dos aspectos clave:
Así, para esta tendencia en Recursos Humanos el enfoque bidireccional es clave, así como lo es desarrollar un plan detallado para sacarle el máximo provecho a estas herramientas que incluya pasos, tales como tener objetivos claros, diseñar un flujo de retroalimentación continua, implementar métricas para la evaluación bidireccional y fomentar la confianza y transparencia respecto a estos temas en la organización.
Tendencia de Recursos Humanos 4.
People Analytics: Elevar la estrategia de datos sin reinventar la rueda
En los últimos años, people analytics se ha consolidado como una prioridad estratégica para las organizaciones. En 2024, el 86% de las empresas calificaron esta herramienta como crítica para el éxito empresarial. Sin embargo, muchas empresas aún perciben que el camino hacia una implementación efectiva en el tema está plagada de complejidad y puede generar incertidumbre sobre cómo priorizar recursos y avanzar en 2025.
Por eso, el principal reto en people analytics radica en maximizar el valor de los datos y sistemas ya disponibles, en lugar de invertir en nuevas tecnologías sin una estrategia clara. Esto implica:
Por lo tanto, cuando se habla de esta tendencia de Recursos Humanos, es importante tener claridad de los dolores que se quieren solucionar, identificar herramientas y capacidades tecnológicas ya instaladas en la organización, así como revisar los indicadores y métricas constantemente.
Tendencia de Recursos Humanos 5.
HR Business Partner: Clave para conectar talento y estrategia
En solo cinco años, el 44% de las habilidades consideradas clave hoy dejarán de serlo. Ante este panorama, el rol del Human Resources Business Partner (HRBP) será esencial en 2025 pues será el puente entre el desarrollo del talento y los objetivos de la organización, potenciando el crecimiento al identificar las necesidades de upskilling y reskilling de los colaboradores y preparando a los equipos para afrontar los desafíos del futuro sin perder de vista los objetivos del negocio.
Los HRBP de cara al 2025, necesitan tomar en cuenta tres aspectos principales:
Para asegurar el éxito del HRBP ante esta tendencia de Recusos Humanos, es clave que se desarrolle e implemente un plan estructurado que considere algunos elementos como: alineación con la estrategia del negocio, colaboración con líderes, diseño y evaluación de rutas de aprendizaje, seguimiento y análisis de la efectividad de las propuestas.
¿Estás preparado para hacer frente a estas tendencias de Recursos Humanos? Conoce estrategias, casos de éxito, buenas prácticas y descubre a detalle cómo implementar estas tendencias en tu organización descargando nuestro estudio.
Investigadora del área de Research de Buk. Especialista en análisis de datos organizacionales.
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