El crecimiento siempre es una buena noticia para las empresas. Atrae nuevas posibilidades, genera estabilidad y hace viables metas más ambiciosas, pero también conlleva cambios constantes y adaptaciones necesarias para mantener el ritmo y no perderse en el camino.
La empresa consultora en tecnologías de la información y especializada en desarrollo de software, Apex Systems, experimentó un crecimiento muy rápido en México; en solo dos años pasaron de tener 200 colaboradores a más de 1200, una expansión retadora para múltiples áreas al interior de cualquier organización.
En Apex Systems México, una empresa con sede en Guadalajara, Jalisco, la mayoría de los procesos y los registros se mantenían en hojas de Excel, una práctica que significaba múltiples errores humanos que se hicieron más evidentes con el crecimiento de la organización, por lo que Buk, la plataforma de gestión de talento, se convirtió en su aliado ideal.
Te contamos cómo cambió Apex Systems gracias a la implementación de Buk.
¿Cómo cambió el día a día de Apex Systems con Buk?
Gracias a las soluciones de Buk, Apex Systems mejoró distintos apartados de sus procesos internos, comenzando por la experiencia de sus nuevos colaboradores en los primeros días.
Gracias al módulo de Onboarding, la primera impresión de Apex Systems con sus prospectos y nuevos colaboradores es satisfactoria, algo que valoran especialmente, ya que su cultura organizacional es una prioridad.
“En Apex Systems creemos que el onboarding es una de las herramientas más fuertes que tenemos, ya que es la primera cara de la empresa y para nosotros es muy importante en el tema cultural. Desde el día 1, los colaboradores deben tener la mejor experiencia, y el módulo de Onboarding nos ha ayudado a que esta experiencia sea amigable, que no sean solo correos”, comparte Alejandra Mancera, Directora de Recursos Humanos en Apex Systems.
Migrar de los procesos antiguos al sistema de Buk no fue complicado para Apex Systems, y para el área de recursos humanos esta característica significó un beneficio de impacto inmediato.
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Con Buk, Apex Systems también optimizó su proceso de nómina, un aspecto que requería de grandes esfuerzos y procedimientos anticuados, por lo que decidieron implementar el módulo de gestión de nómina para dar el siguiente paso.
“Veníamos de una mala implementación de un sistema de nómina y Buk nos dio la facilidad, la rapidez y el poder actuar enseguida para hacer una implementación rápida, muy amigable, y cubriendo las necesidades de la empresa”, señala Alejandra Mancera.
De la misma manera, la gestión de las vacaciones de los colaboradores era una problemática constante para Apex Systems, misma que resolvieron con el módulo especializado de Buk. Con esta herramienta, los trabajadores de Apex System ahora cuentan con mayor transparencia y autonomía respecto a sus procesos, tiempos y aprobaciones.
En palabras de Alejandra Mancera: “Buk ha ayudado a Apex Systems de manera abismal en la gestión de las vacaciones de nuestros colaboradores. Nuestro registro de vacaciones era un Excel, y al ser una empresa de 1200 empleados, el proceso de pasarlos a nómina era muy complejo. Entonces ahora tenemos la facilidad para los empleados de hacer la solicitud, y para el área de recursos humanos poder exportar los datos y mandarlos a nómina. Eso nos ha ayudado muchísimo”.
Comunicación renovada
La implementación del módulo de encuestas de Buk le permitió a Apex Systems preguntar, entender y escuchar de manera más cercana a sus colaboradores.
La retroalimentación al interior de Apex Systems dejaba clara la inquietud de los colaboradores de tener una intranet, un espacio para conocer la información contractual, para gestionar sus vacaciones, para estar en constante retroalimentación con otras áreas y más.
Ahora, con Buk, esta inquietud quedó cubierta y eso se nota en el clima laboral de Apex Systems, que tiene colaboradores más felices y con autonomía para resolver sus dudas en cualquier momento, sin esperar a que las personas encargadas de recursos humanos estén libres de juntas.
¿Cuáles son los tres principales beneficios que Apex Systems ha experimentado con Buk?
- Transparencia: los empleados ahora pueden conocer más información interna de manera sencilla.
- Gestión de colaboradores: el área de recursos humanos ahora goza de la posibilidad de mantener mejor informados a los mandos de distintas áreas acerca del desarrollo de sus colaboradores.
- Minimización de errores: el área de gestión de talento redujo considerablemente los errores humanos que se repetían en las múltiples hojas de Excel que empleaban antes.
Buk, el software integral de gestión de talento
Entre los procesos más complicados para los equipos de RR.HH. están la gestión de nómina, la comunicación con los colaboradores, la gestión vacacional, los onboardings y los procesos de selección. Todos ellos forman parte de las soluciones que Buk ha diseñado para ayudar a las empresas.
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Reportero con enfoque en temas de tecnología, empresas emergentes y estilo de vida. Me mueve contar historias y aportar a la felicidad de las personas.
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