Todo lo que necesitas saber sobre las bajas por enfermedad

Aunque reducir la rotación de talento y mejorar la productividad de los colaboradores son temas prioritarios para las empresas, hay distintos motivos por los que el personal puede ver mermado su tiempo productivo, entre ellos, las bajas por enfermedad.

En México, se registran más de 2 millones de muertes al año por causas relacionadas con el trabajo, por lo que las bajas por enfermedad cobran más relevancia; es importante prevenir enfermedades y consecuencias que puedan resultar fatídicas.

Con una buena gestión del personal, es posible transitar por esta clase de bajas sin sufrir mermas considerables en la operación, por lo que los equipos de trabajo deben estar protegidos, y claro, deben saber cómo actuar.

Conoce todo lo necesario sobre las bajas por enfermedad, y cómo gestionarlas , en esta nota.

¿Qué es una baja por enfermedad?

Las bajas por enfermedad son periodos de inactividad que ocurren cuando un colaborador, debido a una condición de salud, no puede llevar a cabo sus responsabilidades laborales.

Las bajas por enfermedad en México están garantizadas gracias a la Incapacidad Temporal de Trabajo (ITT), la figura por la cual los colaboradores pueden tramitar sus periodos de inactividad con goce de sueldo.

En México, la Ley Federal del Trabajo establece los lineamientos para definir una baja por enfermedad, con dos ramos en referencia a cómo ocurren las causas de la incapacidad:

Riesgo de Trabajo

En el artículo 475, la Ley Federal del Trabajo determina que: “se considera enfermedad de trabajo y enfermedad profesional todo estado patológico derivado de la acción continuada de una causa que tenga su origen o motivo en el trabajo o en el medio en que el trabajador se vea obligado a prestar sus servicios”.

Es decir, la baja por enfermedad por riesgo de trabajo, se refiere a la incapacidad por enfermedad o afectación ocurrida durante el tiempo de trabajo.

Enfermedad General

En situación contraria a la baja por enfermedad del ramo riesgo de trabajo, la baja por enfermedad general se refiere a cuando las causas de la incapacidad son completamente ajenas a la labor del afectado, es decir, no ocurrieron mientras estaba realizando sus responsabilidades.

¿Cómo afecta al control de asistencia una baja por enfermedad?

Una eficiente gestión de la asistencia y el control de horarios es vital para el crecimiento y la competitividad de las compañías, por lo que las bajas por enfermedad deben ser manejadas con la formalidad, seriedad y tiempo necesario.

Una baja por enfermedad puede impactar en distintos niveles de los procesos y operación en general, mermando así la productividad y el correcto registro de asistencia.

Estos son algunos de los retos que suponen para las empresas las bajas por enfermedad:

• Aumento de absentismo: las bajas por enfermedad pueden incrementar el ausentismo laboral, sobre todo si no se cuenta con un sistema de gestión que facilite todos los trámites y procesos.
• Distribución de trabajo: la planeación operativa puede verse especialmente afectada por las bajas por enfermedad, así como las cargas de trabajo; la gestión de los equipos de RR.HH. es vital para evitar mayores afectaciones.
• Complicaciones de nómina: una gestión deficiente de las bajas por enfermedad puede llevar a errores e imprecisiones en la nómina. Este problema puede traer complicaciones legales para la empresa, además de retrasar el pago de los colaboradores. 

• Clima organizacional: si las empresas no manejan correctamente las bajas por enfermedad, mostrándose abiertas al diálogo y flexibles, el clima organizacional podría mermarse, así como la confianza de los colaboradores con el empleador.

• Reputación empresarial: una mala gestión de las bajas por enfermedad puede impactar la reputación empresarial, con mermas en la confianza de los colaboradores hacia el empleado.

Cómo gestionar una baja por enfermedad

Colaboradores

En caso de requerir incapacidad, los trabajadores mexicanos están protegidos por la Ley del Seguro Social, que ofrece garantías para no perder su empleo y percibir un subsidio económico provisional, el cual dependerá del cumplimiento de los requisitos establecidos.

Para los colaboradores, la baja por enfermedad es una ITT ( Incapacidad Temporal de Trabajo), y debe ser tramitada por el Instituto Mexicano del Seguro Social.

Los colaboradores interesados deben acudir a consulta en sus clínicas correspondientes con una identificación oficial, ahí, un médico tratante del IMSS se encargará de expedir el certificado de incapacidad, incluyendo en él el tiempo determinado probable de días para la recuperación del trabajador.

Si el colaborador se accidentó realizando sus labores, deberá incluir en sus trámite el Aviso para calificación de accidente o enfermedad de trabajo ante el IMSS.

Posteriormente, los empleados deben entregar una copia del certificado de incapacidad a sus empleadores, para así validarlo y cerrar el trámite.

Empresas

Para las empresas, es importante apegarse a las obligaciones legales competentes, y reducir el impacto productivo que pueden tener las bajas por enfermedad al interior de las organizaciones, es necesario llevar un proceso comprobado y eficaz.

Entre las características que las empresas deben tener en cuenta para la gestión de bajas por enfermedad, están:

Planeación: establece planes de contingencia para cubrir posibles bajas que resulten cruciales en las operaciones diarias de tu organización. Todos los colaboradores están expuestos a sufrir algún problema de salud que derive en una incapacidad, por lo cual es necesario anticiparse.

Políticas transparentes: las bajas por enfermedad deben gestionarse con apego a la Ley Federal del Trabajo, y los lineamientos establecidos al interior de cada empresa deben ser claros para todos los colaboradores y líderes de áreas.

Monitoreo y evaluación: es recomendable realizar un monitoreo continuo de las bajas por enfermedad, para entender las causas más comunes entre los colaboradores y obtener así información nutritiva para la planeación y ajustes de gestión.

Automatización en el control de asistencia: las empresas pueden optimizar su gestión de asistencia y control de horarios con un software especializado, mismo que les ayudará a tener un excelente manejo no solo de las incapacidades o bajas por enfermedad, sino también de:

• Retardos
• Horas extra
• Inasistencias
• Vacaciones
• Salidas anticipadas

Herramientas que facilitan el control de asistencia

La precisión y eficacia en los sistemas de gestión de asistencia es crucial para mejorar la calidad y tiempos de los procesos y tareas realizadas por los equipos de recursos humanos.

¿Cuáles son estas herramientas? Las plataformas digitales de gestión de personal, como Buk, son aliados ideales para la gestión de bajas por enfermedad, inasistencias, permisos especiales y más.

Estas plataformas le permiten a los responsables de la gestión del personal la automatización de procesos, monitoreo de información en tiempo real, toma de decisiones informada, comunicación abierta y muchas otras formas de apoyo, con manejo 100% digital.

Las plataformas digitales de gestión de personal también ayudan a la integración de los procesos de recursos humanos en un solo espacio, lo que facilita la visibilización de la información y permite gestionar de la mano ciertos procesos que están estrechamente relacionados, tal como el control de asistencia y el pago de nómina de los colaboradores.

El siguiente nivel en control de asistencia: Buk

Buk es una empresa dedicada a facilitar los procesos internos de Recursos Humanos y crear espacios de trabajo más felices. Ofrece una plataforma HCM que se adapta a las necesidades de cada compañía, con distintas herramientas que facilitan la gestión de personal.

Una de las soluciones que Buk ofrece es el módulo de asistencia, una herramienta diseñada especialmente para optimizar los registros y todo lo referente a la asistencia de los colaboradores.

¿Qué ofrece este módulo? Te permite administrar en tiempo real los permisos, horas extra, turnos,  vacaciones e incapacidades o bajas por enfermedad. Todo desde un mismo sistema.

Con Buk tienes acceso a distintas tecnologías disponibles para el registro de asistencia, por lo que las empresas pueden seleccionar el método que mejor les acomode y así optimizar esta gestión.

Para llevar el registro de asistencia las compañías pueden decidir si implementar: registro por datos biométricos (huella digital, reconocimiento facial y lector de palma completa), registro en plataformas digitales o registro por aplicación móvil.

Con el módulo de asistencia, las empresas también obtienen acceso a múltiples reportes especializados, con información que optimiza la toma de decisiones e impulsa mejores resultados.

Los equipos encargados de la administración y registro de los colaboradores también pueden sincronizar la asistencia con nuestra la plataforma de gestión de nómina de Buk, y así mantener actualizada la información relevante para ambos procesos.

Descubre todas las herramientas de Buk, y cómo pueden ayudarte para hacer de tu espacio de trabajo un lugar más feliz. Agenda una breve llamada para conocerte. ¡Anímate y transforma el día a día de tus colaboradores y equipos de Recursos Humanos!