Pago de incapacidades IMSS: Todo lo que debes saber
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| Publicación julio 7, 2023| Última actualización marzo 20, 2026
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El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), protege a los trabajadores de muchas formas; una de ellas es a través del pago de incapacidades IMSS, un apoyo económico otorgado a los colaboradores que se encuentran temporalmente incapacitados debido a una enfermedad o accidente no laboral.

Los pagos de incapacidades IMSS son una de las prestaciones más importantes y valiosas que brinda la seguridad social en el país, pues ayudan a cubrir una parte del salario perdido durante períodos de inactividad que pueden tornarse extensos.
Si bien el pago de incapacidades IMSS es gestionado por este organismo, es importante que los equipos de Recursos Humanos conozcan este trámite, pues así pueden orientar a los colaboradores sobre sus beneficios, mantener una comunicación abierta para atender sus preocupaciones, anticipar la ausencia de personal, entre otras cosas.
Sigue leyendo este artículo y aprende más acerca del pago de incapacidades del Instituto Mexicano del Seguro Social:
Requisitos para solicitar el pago de incapacidades del Seguro Social
La Ley del Seguro Social establece las especificaciones para que los trabajadores puedan acceder y tramitar esta prestación con facilidad. Entre los requisitos establecidos se encuentran:
Certificado de incapacidad
Para que un colaborador pueda obtenerlo, es necesario una consulta y un proceso de valoración. Tras ella, los médicos del IMSS expedirán un certificado de incapacidad en el cual se justifica que, en efecto, el trabajador no puede realizar sus labores de manera adecuada.

Conoce más en: Diferentes tipos de seguridad social en México.
Cuenta CLABE para control de pagos
Para que los asegurados puedan recibir el pago de incapacidades IMSS de forma sencilla, el IMSS permite registrar o ligar una cuenta bancaria para pagos más rápidos y seguros. Para ello es necesario que el colaborador proporcione al seguro su CLABE interbancaria, misma que podrá cambiar o dar de baja en cualquier momento.
De acuerdo con el IMSS, para habilitar esta modalidad en el pago de incapacidad se necesitan los siguientes documentos:
- Identificación oficial (INE y Pasaporte vigente).
- Documento que contenga el Número de Seguridad Social (NSS).
- Estado de cuenta bancario (No mayor a tres meses) donde aparezca claramente la cuenta CLABE interbancaria a 18 posiciones y nombre del asegurado.
Este trámite puede realizarse de forma presencial o en línea y no representa ningún costo.
Tipos de subsidios
Asimismo, debes tomar en cuenta que la determinación de los médicos del seguro social pueden variar de caso en caso, y de ello depende el monto de esta prestación. Para ello, se han establecido diferentes tipos de subsidios para los pagos de incapacidad.

Los riesgos y accidentes laborales son comunes en el país: tan solo en 2022, el IMSS otorgó un millón 925 mil 50 incapacidades temporales por riesgos de trabajo.
Las dolencias más comunes registradas durante el año pasado fueron el esguince de tobillo, torceduras de la columna vertebral y diferentes tipos de lumbago.
A fin de prevenir y reducir este tipo de incidencias, recientemente se aprobó la NOM-037, la cual está enfocada en reducir los riesgos laborales físicos, ergonómicos y psicosociales, sobre todo durante el trabajo en casa.
Pasos para tramitar el pago de incapacidades IMSS
Con el tiempo, el Instituto Mexicano del Seguro Social ha ido simplificando el proceso para el trámite de pago de incapacidades. Para ello, se ha apoyado en la tecnología y algunas plataformas digitales que hoy están a disposición de patrones y colaboradores, como veremos a lo largo del proceso.
Paso 1: Identificar la clínica correspondiente
Para empezar con el trámite de incapacidades en el Instituto Mexicano del Seguro Social, el derechohabiente primero debe identificar su clínica correspondiente en el sitio del IMSS.
Recuerda que también es posible conocer la clínica a través de la app IMSS digital.
Paso 2: Pago de indemnización
Una vez identificada la clínica y haber llenado y entregado la documentación correspondiente, el pago del subsidio se realizará al tercer día hábil –posterior a la expedición del documento– en la ventanilla de los bancos autorizados para el pago de subsidios, presentando en original y copia fotostática de:
- La “copia - asegurado” del certificado único de incapacidad.
- Identificación oficial vigente con fotografía.
Si tu empresa tiene un "Convenio de Pago" con el IMSS, también puedes recibir el subsidio directamente en tu nómina. En este caso, debes entregar el original del certificado de incapacidad a Recursos Humanos en tu lugar de trabajo.
Paso 3: Dar seguimiento al pago
Es importante presentar la solicitud de pago de incapacidad dentro de los plazos establecidos por el IMSS. En general, el instituto recomienda presentarla dentro de los cinco días hábiles posteriores al inicio de la incapacidad.
Te puede interesar: Ley IMSS: Derechos y obligaciones de las empresas.
Derechos y beneficios al recibir el pago de incapacidades del seguro social
Recibir el pago de incapacidades del seguro social también conlleva derechos y beneficios para los beneficiarios, los cuales incluyen:

Protección económica
El pago de incapacidades funge como una protección económica durante el período en el que el trabajador está imposibilitado para laborar, lo que ayuda a cubrir parte de los ingresos perdidos y a mantener la estabilidad financiera durante la incapacidad.
Acceso a atención médica
Los beneficiarios tienen acceso a atención médica a través del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS). Esto incluye consultas médicas, medicamentos y tratamientos necesarios para su recuperación, a los cuales pueden acceder sin tener que desembolsar grandes cantidades de dinero.
Continuidad del empleo
Gracias al pago de incapacidades, los asegurados pueden mantener su vínculo laboral con la empresa, lo que brinda seguridad y estabilidad en términos de empleo. Al brindarles este apoyo, la empresa puede mejorar la satisfacción laboral y la retención de sus empleados.
Protección contra despidos injustificados
Durante el período de incapacidad, los beneficiarios están protegidos contra despidos injustificados. La ley laboral mexicana prohíbe que un empleador despida a un trabajador debido a su incapacidad temporal.
Derecho a la rehabilitación y reintegración laboral
Además del pago de incapacidades, el IMSS ofrece servicios de rehabilitación y programas de reintegración laboral para ayudar a los trabajadores a recuperarse y regresar a sus actividades laborales de manera gradual y segura.
Conclusión
Beneficios como el pago de capacidades IMSS, son una de las medidas que contribuyen al bienestar y la seguridad de los trabajadores, especialmente durante períodos de incapacidad o vulnerabilidad.
Esta remuneración no sólo representa una protección económica para los trabajadores en momentos de dificultad, sino un compromiso social y una medida de justicia en el ámbito laboral. Al valorar este beneficio, se fomenta la seguridad y la estabilidad laboral, promoviendo así una cultura que prioriza el cuidado y el respeto hacia quienes contribuyen al éxito colectivo de nuestra organización.
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Preguntas frecuentes
¿Qué es el pago de incapacidad del IMSS?
Es un subsidio económico que se otorga a los trabajadores cuando se encuentran imposibilitados temporalmente para trabajar debido a una enfermedad o accidente.
¿Cuál es el requisito principal para tramitar este beneficio?
El trabajador debe acudir a una valoración médica en el IMSS para que un profesional autorizado expida el certificado de incapacidad que justifique su ausencia laboral.
¿Cómo se recibe el dinero de la incapacidad de forma segura?
El asegurado debe registrar su cuenta CLABE interbancaria de 18 dígitos ante el IMSS para recibir el depósito directamente en su banco de forma rápida y sin costo.
¿Cuánto dinero se recibe según el tipo de incapacidad?
Por riesgo de trabajo y maternidad se paga el 100% del salario registrado, mientras que por enfermedad general se paga el 60% a partir del cuarto día.
¿Qué documentos se necesitan para cobrar en ventanilla bancaria?
Se requiere presentar en original y copia la identificación oficial vigente con fotografía y la "copia - asegurado" del certificado único de incapacidad.
¿Qué sucede si la empresa tiene un "Convenio de Pago" con el IMSS?
En este caso, el trabajador no tiene que acudir al banco, ya que recibe el subsidio directamente a través de su nómina entregando el certificado original a Recursos Humanos.
¿Qué protección legal tiene el trabajador durante su incapacidad?
El colaborador tiene derecho a mantener su vínculo laboral con la empresa y está protegido por la ley contra despidos injustificados motivados por su condición de salud temporal.
Soy escritor especializado en startups, tecnología y transformación digital en los espacios de trabajo. Creo que sí es posible ser feliz en tu trabajo.




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