Implementar planes de capacitación en las organizaciones es una excelente forma de fomentar las habilidades y aptitudes de los colaboradores, ya que estimula el desarrollo de diversas destrezas y potencia un mejor desempeño y productividad del personal.
Esto es tan benéfico para las empresas, como para quienes laboran en ellas, es por eso que hay que empezar a darle mucha atención, ya que se estima que menos de un 20% de las organizaciones cuentan con un plan de capacitación.
¿Qué es un plan de capacitación laboral?
Un programa o plan de capacitación es un conjunto de acciones y enseñanzas diseñadas como una unidad completa, el cual se enfoca en formar, orientar y entrenar a los miembros de una empresa. Dicho proceso puede componerse tanto de actividades prácticas como teóricas, buscando potenciar al máximo las habilidades de cada persona.
Para crear un plan de capacitación adecuado, la organización debe ser consciente de la importancia de mejorar los conocimientos y habilidades en sus colaboradores, tanto para propiciar el bienestar de sus equipos, como para fomentar una cultura del aprendizaje.
¿Cuáles son las ventajas de un plan de capacitación para tu empresa?
Entre los beneficios que ofrece un plan de capacitación, está el identificar aquello que puede optimizarse por medio del conocimiento. A su vez, la implementación de un plan motiva a los colaboradores para obtener herramientas que les permitan un mejor desempeño y mayor conocimiento, y así aumentar su compromiso.
Un plan bien ejecutado se traduce en conocimientos valiosos puestos en práctica, factor que lleva a obtener mayores ganancias y productividad. Además, la fuga de talento disminuye en gran medida, pues los empleados valoran este tipo de salario emocional.
Pasos a seguir para elaborar e implementar un plan de capacitación
Implementar un plan de capacitación puede traer múltiples ventajas a tu organización, y hacerlo de una manera organizada puede ser aún más beneficioso, ya que de esta forma se lleva un mayor control. Entre los pasos a seguir, se debe de:
- Elaborar el diagnóstico
En esta primera parte se identifican las áreas de oportunidad dentro de la organización, además de los conocimientos y habilidades que los colaboradores deben de obtener durante el proceso. - Establecer objetivos y prioridades
La meta que se quiere alcanzar debe ser clara y también aquello que se espera del proceso. Además, es importante tener presente que en caso de que exista más de una necesidad de mejora, se debe priorizar y atender primero la más urgente. - Elegir una metodología
Una vez que se tenga claridad de los objetivos, se debe elegir una metodología que vaya acorde con el tipo de capacitación que se quiere llevar a cabo. Ya sea en línea o presencial, formal o informal, enfocada a conocimientos técnicos o soft-skills, lúdica/interactiva o unidireccional. - Realizar el material del curso
En esta etapa se forma la estructura de la capacitación y se desarrollan los temas a tratar. Usualmente esto lo realiza un experto en la materia, ya sea externo o interno a la organización. - Definir un cronograma
Se deben de definir tiempos y días para abordar diferentes temas y realizar actividades, esto es fundamental para llevar un orden durante el proceso. - Ejecutar la capacitación
Una vez que exista claridad, se debe poner en marcha el plan de capacitación laboral y seguir cada aspecto de lo que fue planeado. - Realizar la evaluación
Este paso es para saber si se alcanzaron los resultados esperados, mediante factores cualitativos y cuantitativos. Dicha evaluación va de acuerdo a los objetivos planteados al inicio. - Certificación
Por último, se entrega un diploma a los colaboradores (cuya calificación fue aprobatoria) para acreditar que los participantes ahora poseen mayores conocimientos y habilidades.
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