.webp?width=750&name=NotaBlog_Diversidad%20Generacional-%20%C2%BFQue%20es%20y%20por%20que%20aporta%20a%20tu%20organizacion__%20(1).webp)
La diversidad ha pasado de ser una moda a una pieza fundamental para el éxito de cualquier compañía. Y aunque a menudo se piensa en género o cultura, hay un tipo de diversidad que está redefiniendo los equipos de trabajo: la diversidad generacional, un fenómeno cada vez más creciente en las empresas.
Tener en un mismo equipo a profesionales de diferentes edades —desde Baby Boomers hasta la Generación Z— no solo es una realidad, sino una oportunidad de oro. Cada generación trae consigo experiencias, valores y perspectivas únicas que, de gestionarse bien, pueden ser motor de innovación, creatividad y crecimiento en tu organización.
Por ello, en esta nota te contamos todo lo que debes saber acerca de la diversidad generacional y cómo gestionarla en tu organización.
¿Qué es la diversidad generacional y por qué es clave en tu estrategia?
La diversidad generacional es la convivencia de personas de distintas generaciones en el mismo lugar de trabajo. A diferencia de hace algunos años, ya no es raro encontrar hasta cinco generaciones colaborando juntas, con una diferencia de edad que puede superar los 50 años.
Lejos de ser un problema, esta mezcla puede ser un activo súper valioso, pero también requiere que la gestiones estratégicamente para sacarle todo el provecho y navegar sus desafíos.
En este sentido, la diversidad generacional es una fuente que fomenta la creatividad en los espacios de trabajo ya que existen distintos puntos de vista dentro del mismo entorno, y esto, más que un desafío es una ventaja en los lugares de trabajo.
¿Cuáles son los beneficios de la diversidad generacional?
La colaboración de trabajadores de distintas generaciones ha dejado de ser un obstáculo para convertirse en una de las mayores ventajas en las empresas.
De acuerdo con Goretti Hernandez, Lead of Diversity and Inclusion en Visa, entender el valor que cada generación aporta es el primer paso para una empresa multigeneracional: << Se trata de crear un "punto de encuentro", donde cada quien pueda brillar con sus fortalezas >>
En este sentido, recalca algunas de las ventajas más importantes de la diversidad generacional:
- Una increíble riqueza de experiencias: Cada generación ha vivido momentos históricos y tecnológicos diferentes, lo que les da una visión única del mundo. Esto enriquece la toma de decisiones y ayuda a encontrar soluciones más creativas a los problemas del día a día.
- Un motor para la creatividad y la innovación: Cuando combinas distintas formas de pensar, la magia sucede. Las generaciones más jóvenes traen ideas frescas, mientras que las más experimentadas aportan una perspectiva valiosa basada en su trayectoria. ¡La combinación es explosiva!
- Aprendizaje para todos: La diversidad generacional crea un flujo de conocimiento en ambas direcciones. Los más jóvenes aprenden de la experiencia de sus colegas mayores, y estos a su vez se actualizan con nuevas habilidades tecnológicas y formas de ver el mundo. Es una cultura de crecimiento constante.
- Mayor retención de talento: Cuando creas un ambiente inclusivo donde todos se sienten valorados sin importar su edad, el compromiso se dispara. La gente feliz no busca otro trabajo, lo que te ayuda a reducir la rotación.
.webp?width=547&height=271&name=nota-6.4-fig1.1-pilar16-liderazgo-interna%20(1).webp)
Desafíos comunes y soluciones prácticas para tu equipo
Claro que, como en todo, también hay retos que como líder de RR.HH. seguro ya tienes en el radar. Cada generación tiene sus propias motivaciones, y entenderlas es clave.
Por ello aquí te compartimos una guía con los desafíos más comunes y cómo puedes abordarlos:
Comunicación
El reto: Cada generación tiene su estilo: unos prefieren el cara a cara, otros el email y los más jóvenes, la mensajería instantánea.
La solución: La clave está en fomentar una comunicación abierta y flexible. Implementa programas de capacitación en habilidades de comunicación y utiliza plataformas digitales que unifiquen los canales, para que nadie se quede fuera.
Conflictos generacionales
El reto: Las diferencias en valores o expectativas a veces pueden generar roces.
La solución: Cultiva un ambiente de trabajo basado en el respeto, donde todas las opiniones sean escuchadas. Tener protocolos claros de mediación puede ser de gran ayuda para resolver cualquier desacuerdo de forma positiva.
Oportunidades de crecimiento:
El reto: Los más jóvenes pueden sentir que su crecimiento es lento o que los puestos de liderazgo están ocupados.
La solución: ¡Implementa programas de mentoría inversa! Los colaboradores jóvenes pueden enseñar a los más experimentados sobre nuevas tecnologías. Además, asegúrate de que tus políticas de promoción se basen 100% en el mérito y las habilidades.
La brecha tecnológica
El reto: No todos se sienten igual de cómodos con las últimas herramientas digitales.
La solución: Ofrece capacitación en tecnología para todos, sin importar su edad. Fomenta una cultura de curiosidad y aprendizaje constante, donde pedir ayuda con la tecnología sea algo normal y bien visto.
Debemos tomar en cuenta que también sus desafíos deben abordarse con sensibilidad y estrategias adecuadas, pues los encargados del área de RRHH y los líderes, deben esforzarse para crear un ambiente de trabajo inclusivo y equitativo, adaptando sus políticas y prácticas.
A nivel legislativo ya se han hecho algunos avances: actualmente las empresas con más de 20 colaboradores, deben contar con un mínimo de 5% de adultos mayores de 60 años en su plantilla laboral. Sin embargo, la clave está en no dejar de promover la comprensión mutua, el respeto y la colaboración entre las diferentes generaciones para aprovechar al máximo sus habilidades y perspectivas únicas.
Tecnología: aliada clave para la gestión intergeneracional
Que un Millennial o un Gen Z lidere a un equipo con personas de mayor edad es cada vez más común, pero para que esa dinámica funcione, contar con las herramientas adecuadas hoy es fundamental; una plataforma para la gestión de personas puede ser una gran herramienta para:
- Comunicación para todos: Una plataforma de comunicación interna te permite crear canales de comunicación que se adapten a las preferencias de cada generación, asegurando que todos estén siempre conectados.
- Desarrollo justo y transparente: Con Buk, puedes implementar sistemas de evaluación basados en objetivos y competencias, no en la edad. Esto te permite identificar el talento donde sea que esté y ofrecer planes de carrera personalizados para todos.
- Capacitación al alcance de un clic: Facilita la creación de programas de formación online accesibles para todo tu equipo. Es ideal para cerrar la brecha tecnológica y potenciar las habilidades de cada persona.
- Un pulso de tu cultura: Nuestras herramientas te permiten medir el clima laboral y entender las necesidades de cada generación a través de encuestas. Así, puedes tomar decisiones informadas para mejorar el ambiente de trabajo.
- Beneficios que se adaptan a tu gente: Sabemos que no todos valoran lo mismo. Con Buk, puedes gestionar esquemas de beneficios flexibles que se ajusten a las distintas etapas de vida de tus colaboradores.
¿Qué dicen los expertos acerca de la diversidad generacional?
En nuestra primera edición de People Day, la diversidad generacional fue una de las pláticas más interesantes: referentes en RH como Nicolle Wallentin (Amazon), Mathis Haccoun (L'Oréal) y Gerardo Hernández (El Economista) coincidieron que este fenómeno comenzará a ser cada vez más estratégico para las organizaciones.
Un dato revelador que compartieron fue que el 89% de los colaboradores siente que la diversidad generacional es algo positivo, tanto para ellos como para su empresa. Nicolle destacó que esta mezcla es clave para construir una marca empleadora fuerte, mientras que Mathis platicó cómo los roles de "líder" y "aprendiz" en empresas como L’Oreal cada vez son más fluidos y no dependen de la edad.
Así mismo, comentaron que con el enfoque correcto y el apoyo de la tecnología, hoy es posible crear un ambiente de trabajo inclusivo y equitativo donde cada persona pueda alcanzar su máximo potencial.
Conclusión
La diversidad generacional va más allá de resolver los desafíos del día a día entre personas de distintas edades; se trata de construir una organización más fuerte, adaptable y preparada para el futuro. Al integrar las perspectivas y habilidades únicas de cada generación, tu empresa no solo fomenta un mejor ambiente de trabajo, sino que también gana una ventaja competitiva invaluable.
Como líder de RR.HH., invertir en una cultura multigeneracional es invertir en el activo más importante de tu compañía: las personas. Y el momento de empezar a construir ese futuro es ahora.
¡Impulsa la diversidad generacional dentro de tu empresa con Buk!
Realiza capacitaciones a la medida con nuestro sistema LMS, potencia el talento de tu equipo y fomenta su desarrollo de acuerdo a sus intereses y necesidades, además mantenlos al tanto sobre las novedades de tu empresa e interactúa con ellos todos los días sin importar donde se encuentren con nuestro módulo de Comunicación y reconocimiento.
Si lo que necesitas es un software o herramienta que te ayude a impulsar la capacitación entre tus equipo y colaboradores, además de la comunicación con las personas, con Buk puedes hacerlo.
Si quieres descubrir más acerca de cómo nuestro software puede ayudarte a crear un espacio de trabajo más feliz, agenda una breve llamada para que podamos conocerte y contarte a detalle todas nuestras soluciones.
Soy escritor especializado en startups, tecnología y transformación digital en los espacios de trabajo. Creo que sí es posible ser feliz en tu trabajo.
¡Déjanos tu comentario!